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Air France espande i suoi servizi dedicati alla clientela italiana ed introduce un assistente virtuale in lingua italiana raggiungibile tramite Whatsapp.

Louis e i gli altri virtual assistants sono pronti ad offrire alla clientela italiana tutte le informazioni necessarie su cambi di prenotazione, verifiche pratiche di rimborso, cancellazione voli e informazioni relative al COVID-19.

Il servizio è disponibile dalle 8 alle 22, 7 giorni su 7.